Cam kết chất lượng và bảo hành
NỘI DUNG | THẢM TRẢI SÀN | ĐÈN TRANG TRÍ |
| HẠNG MỤC BẢO HÀNH | – Tặng 1 lần vệ sinh thảm trong 6 tháng (chỉ áp dụng với sản phẩm bán nguyên giá) – Bảo hành viền thảm 6 tháng | – Bảo hành bản led, tăng phô, nguồn, điều khiển 24 tháng – Thay bóng đèn miễn phí trong 1 năm (trừ các loại bóng led G4, G9, E14, E27) |
| ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH | – Sản phẩm trong thời hạn và hạng mục bảo hành – Xác nhận được thông tin mua hàng – Còn nguyên tem bảo hàng (đối với sản phẩm đèn) | |
| ĐIỀU KIỆN KHÔNG BẢO HÀNH | – Sản phẩm hết hạn bảo hành – Bề mặt thảm bị rách, mất lông mảng lớn, loang bẩn (dầu, trà, cà phê, phẩm màu,…) không thể khắc phục do lỗi người sử dụng. – Không xác nhận được thông tin mua hàng | – Sản phẩm hết hạn bảo hành – Sản phẩm rơi vỡ, hư hỏng, cháy nguồn do lỗi người sử dụng, cháy nổ, thiên tai, lắp đặt và sử dụng sai quy cách – Mất, hư hỏng tem bảo hành, không xác nhận được thông tin mua hàng |
